いつも「サンクタス戦記‐GYEE‐」をプレイしていただき、誠にありがとうございます。

2020年4月22日(水)より開催中のイベント「レインボー星ランキング」において、本来イベント終了時に集計されるものが、毎日集計され報酬を受け取ることができるようになっている問題を確認しております。

本問題におきましては、以下の対応を行わせていただきます。

▼問題発生中に報酬を獲得されたお客様への対応
2020年4月22日(水)分のランキング報酬の回収対応等は現在検討を進めております。
回収対応をさせていただく場合は、対象の方へ追ってご連絡させていただきます。

▼本問題のお詫び
本問題において、皆様へは多大なるご迷惑をおかけしたお詫びとして、以下のアイテムを補填させていただきます。

「黒龍晶＊500」「レインボーチケット＊10」
※受け取り期間は4月30日(木)までとさせていただきます

▼イベント「レインボー星ランキング」について
本イベントの集計期間や報酬を見直し、4月23日(木)分より、以下の内容へと変更させていただきます。

【調整後のランキング報酬】
ランキングは毎日集計され、報酬はゲーム内のメールへお贈りします。

※レインボー星の累計獲得報酬の変更はございません
※2020年4月24日(金)30位以内で獲得できる報酬の表記に誤りがございましたので、修正いたしました

本問題につきまして、皆様へは混乱を招き、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

「サンクタス戦記‐GYEE‐」運営チームより

いつもプレイしていただき誠にありがとうございます。

2020年4月23日(木)現在、以下の問題を確認しており調査と対応を行っております。
進捗がありましたら、改めてご案内いたします。

▼確認している問題
2020年4月22日(水)のメンテナンス後より開催中のイベント「レインボー星ランキング」にて、ランキングの集計期間が、本来イベント終了時に行う予定していたものが、毎日集計され報酬が受け取れるようになっている問題

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
補填に関する情報は改善進捗のお知らせに合わせて、ご告知いたします。

「サンクタス戦記‐GYEE‐」運営チームより